Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Certified Crypto Market verzamelt, waarom en welke keuzes je hebt. Kort gezegd: bezoekstatistieken zijn anoniem en zonder cookies, we bewaren alleen wat nodig is voor je account en we verkopen nooit gegevens.
1. Wie verantwoordelijk is
Certified Crypto Market, exploitant van certifiedcryptomarket.com, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens. Je bereikt ons via support@certifiedcryptomarket.com. We zijn gevestigd in Zweden en volgen de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG).
2. Wat we verzamelen
Als je de site alleen bezoekt: we tellen paginaweergaven zonder cookies. Per weergave slaan we het paginaadres op, de site die je doorstuurde (bijvoorbeeld een zoekmachine), je land (afgeleid van het netwerk, niet via gps), apparaattype, browser, besturingssysteem en taal. Je IP-adres en browserkenmerk worden gecombineerd met een willekeurige waarde die elke dag verandert en omgezet in een eenrichtingscode; het IP-adres zelf wordt nooit opgeslagen en de code is niet aan jou of over dagen heen te koppelen.
Als je een account aanmaakt: je e-mailadres, een weergavenaam als je die toevoegt en hoe je inlogde (e-mail of Google). Log je in met Google, dan ontvangen we van Google je naam, e-mailadres en profielfoto; je Google-wachtwoord krijgen we nooit.
Wat je opslaat: volglijsten, portfoliotransacties, koersalerts, je weergavevaluta en meldingsinstellingen.
Wat je ons stuurt: berichten via het contactformulier, e-mails naar ons supportadres, vermeldings- en verificatieaanvragen (inclusief geüpload bewijs), scammeldingen en communityberichten.
3. Waarom we het gebruiken (rechtsgrond)
- Om de dienst te leveren waar je om vroeg — je account, volglijst, portfolio, alerts en aanvragen (overeenkomst).
- Om je te antwoorden — supportberichten en beoordeling van aanvragen (overeenkomst / gerechtvaardigd belang).
- Om de site veilig te houden — spam, misbruik en fraude voorkomen en accounts beschermen (gerechtvaardigd belang).
- Om de site te begrijpen en te verbeteren — anonieme bezoekstatistieken zonder cookies (gerechtvaardigd belang).
- Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen — bijvoorbeeld boekhouding of verzoeken van autoriteiten.
6. Hoe lang we het bewaren
- Bezoekstatistieken: 13 maanden, daarna automatisch verwijderd.
- Accountgegevens: tot je je account verwijdert.
- Supportberichten: tot 24 maanden na het sluiten van de zaak.
- Aanvragen en verificatiebewijs: zolang de vermelding bestaat en tot 36 maanden daarna, zodat beoordelingen gecontroleerd kunnen worden.
7. Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, export of verwijdering van je persoonsgegevens, bezwaar maken tegen of beperking vragen van het gebruik, en toestemming intrekken waar we daarop steunen. Mail support@certifiedcryptomarket.com vanaf het adres van je account en we antwoorden binnen een maand.
Denk je dat we je gegevens verkeerd verwerken, dan kun je een klacht indienen bij de Zweedse privacytoezichthouder (IMY, imy.se) of bij de toezichthouder in je land.
8. Beveiliging
Gegevens worden versleuteld tijdens verzending, toegang is beperkt tot medewerkers die die nodig hebben en wordt gelogd, en wachtwoorden worden alleen als veilige hashes opgeslagen. We vragen nooit per e-mail, chat of telefoon om je wachtwoord, privésleutels, seedphrase of een betaling.
9. Kinderen
De dienst is niet bedoeld voor personen onder de 18 en we verzamelen niet bewust hun gegevens.
10. Wijzigingen
Als we dit beleid wijzigen, passen we de datum bovenaan aan en informeren we ingelogde leden over belangrijke wijzigingen.
Vragen over deze pagina? Mail naar support@certifiedcryptomarket.com of gebruik ons contactformulier. Zie ook ons Privacybeleid, de Gebruiksvoorwaarden en de Disclaimer.