गोपनीयता नीति

certifiedcryptomarket.com का संचालक Certified Crypto Market यहाँ बताए गए व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है। आप हमसे support@certifiedcryptomarket.com पर संपर्क कर सकते हैं। हम स्वीडन में स्थित हैं और EU के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) का पालन करते हैं।

जब आप सिर्फ़ साइट देखते हैं: हम बिना कुकी के पेज व्यू गिनते हैं। हर व्यू के लिए हम पेज का पता, आपको भेजने वाली साइट (जैसे सर्च इंजन), आपका देश (नेटवर्क से, GPS से नहीं), डिवाइस का प्रकार, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और भाषा सहेजते हैं। आपका IP पता और ब्राउज़र जानकारी हर दिन बदलने वाले एक रैंडम मान के साथ मिलाकर एकतरफ़ा कोड में बदले जाते हैं; IP पता खुद कभी सहेजा नहीं जाता, और कोड को न आपसे जोड़ा जा सकता है, न अलग-अलग दिनों के बीच।

जब आप अकाउंट बनाते हैं: आपका ईमेल पता, डिस्प्ले नाम अगर आप जोड़ें, और आपने कैसे साइन इन किया (ईमेल या Google)। अगर आप Google से साइन इन करते हैं तो हमें Google से आपका नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल फ़ोटो मिलती है; आपका Google पासवर्ड हमें कभी नहीं मिलता।

आप क्या सहेजते हैं: वॉचलिस्ट, पोर्टफ़ोलियो ट्रांज़ैक्शन, प्राइस अलर्ट, आपकी डिस्प्ले मुद्रा और सूचना सेटिंग।

आप हमें क्या भेजते हैं: संपर्क फ़ॉर्म संदेश, हमारे सहायता पते पर ईमेल, लिस्टिंग और सत्यापन आवेदन (आपके अपलोड किए सबूतों सहित), स्कैम रिपोर्ट और कम्युनिटी पोस्ट।

• आपकी माँगी गई सेवा देने के लिए — आपका अकाउंट, वॉचलिस्ट, पोर्टफ़ोलियो, अलर्ट और आवेदन (अनुबंध)।
• आपको जवाब देने के लिए — सहायता संदेश और आवेदन समीक्षा (अनुबंध / वैध हित)।
• साइट को सुरक्षित रखने के लिए — स्पैम, दुरुपयोग और धोखाधड़ी रोकना और अकाउंट की सुरक्षा (वैध हित)।
• साइट को समझने और बेहतर बनाने के लिए — गुमनाम, कुकी-रहित विज़िट आँकड़े (वैध हित)।
• कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए — जैसे बहीखाता या अधिकारियों के अनुरोध।

हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी इस्तेमाल नहीं करते, और हमारे विज़िटर आँकड़े बिना कुकी के काम करते हैं। साइन इन करने पर आपके ब्राउज़र में एक सेशन टोकन रखा जाता है ताकि आप लॉग इन रहें। हम आपके ब्राउज़र में छोटी पसंद भी याद रखते हैं, जैसे डिस्प्ले मुद्रा और बिना भेजे फ़ॉर्म ड्राफ़्ट। आप इन्हें कभी भी ब्राउज़र सेटिंग में साफ़ कर सकते हैं।

हम कभी व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम डेटा प्रोसेसिंग अनुबंधों के तहत हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करने वाले कुछ सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं:

• Lovable / Supabase — होस्टिंग, डेटाबेस और साइन-इन।
• Resend — सहायता और अकाउंट ईमेल भेजना और प्राप्त करना।
• Google — केवल तभी जब आप “Google से जारी रखें” चुनें।

मार्केट डेटा प्रदाताओं (हमारे हमारे बारे में पेज पर सूचीबद्ध) को आपसे कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं मिलता। कुछ प्रदाता EU/EEA के बाहर हो सकते हैं; ऐसे में ट्रांसफ़र EU स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ या पर्याप्तता निर्णय पर आधारित होते हैं। कम्युनिटी में आपकी सार्वजनिक सामग्री सभी को दिखती है।

• विज़िट आँकड़े: 13 महीने, फिर अपने-आप हटाए जाते हैं।
• अकाउंट डेटा: जब तक आप अपना अकाउंट न हटाएँ।
• सहायता संदेश: केस बंद होने के बाद 24 महीने तक।
• आवेदन और सत्यापन सबूत: जब तक लिस्टिंग मौजूद है और उसके बाद 36 महीने तक, ताकि समीक्षाओं का ऑडिट हो सके।

आप अपने व्यक्तिगत डेटा को देखने, सुधारने, निर्यात करने या हटाने, उसके उपयोग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने, और जहाँ हम सहमति पर निर्भर हैं वहाँ सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। अपने अकाउंट वाले पते से support@certifiedcryptomarket.com पर ईमेल करें, हम एक महीने के भीतर जवाब देंगे।

अगर आपको लगता है कि हम आपका डेटा गलत तरीके से संभालते हैं, तो आप स्वीडिश प्राइवेसी प्रोटेक्शन अथॉरिटी (IMY, imy.se) या अपने देश के प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

डेटा ट्रांज़िट में एन्क्रिप्ट होता है, एक्सेस केवल ज़रूरतमंद स्टाफ़ तक सीमित है और लॉग किया जाता है, और पासवर्ड केवल सुरक्षित हैश के रूप में सहेजे जाते हैं। हम कभी ईमेल, चैट या फ़ोन पर आपका पासवर्ड, प्राइवेट की, सीड फ़्रेज़ या भुगतान नहीं माँगेंगे।

यह सेवा 18 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा एकत्र नहीं करते।

अगर हम यह नीति बदलते हैं तो सबसे ऊपर तारीख अपडेट करेंगे और साइन-इन सदस्यों को महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में बताएँगे।