توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها Certified Crypto Market ولماذا، والخيارات المتاحة لك. باختصار: إحصاءات الزوار مجهولة الهوية ودون ملفات تعريف الارتباط، ولا نحتفظ إلا بما يلزم لتشغيل حسابك، ولا نبيع البيانات أبدًا.
1. الجهة المسؤولة
Certified Crypto Market، مشغّل certifiedcryptomarket.com، هو المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة هنا. يمكنك التواصل معنا على support@certifiedcryptomarket.com. نحن في السويد ونلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
2. ما الذي نجمعه
عند مجرد زيارة الموقع: نحصي مرات مشاهدة الصفحات دون ملفات تعريف الارتباط. لكل مشاهدة نخزّن عنوان الصفحة، والموقع الذي أحالك (مثل محرك بحث)، وبلدك (من الشبكة لا من GPS)، ونوع الجهاز، والمتصفح، ونظام التشغيل، واللغة. يُدمج عنوان IP ومعلومات المتصفح مع قيمة عشوائية تتغير يوميًا ويُحوَّلان إلى رمز أحادي الاتجاه؛ لا يُخزَّن عنوان IP نفسه أبدًا، ولا يمكن ربط الرمز بك أو بين الأيام.
عند إنشاء حساب: بريدك الإلكتروني، واسم العرض إن أضفته، وطريقة تسجيل الدخول (البريد أو Google). إذا سجّلت الدخول عبر Google نتلقى من Google اسمك وبريدك وصورة ملفك؛ ولا نحصل أبدًا على كلمة مرور Google الخاصة بك.
ما تحفظه: قوائم المتابعة، ومعاملات المحفظة، وتنبيهات الأسعار، وعملة العرض، وإعدادات الإشعارات.
ما ترسله إلينا: رسائل نموذج التواصل، والرسائل إلى عنوان الدعم، وطلبات الإدراج والتوثيق (بما فيها الأدلة التي ترفعها)، وبلاغات الاحتيال، ومنشورات المجتمع.
3. لماذا نستخدمها (الأساس القانوني)
- لتقديم الخدمة التي طلبتها — حسابك وقائمة المتابعة والمحفظة والتنبيهات والطلبات (العقد).
- للرد عليك — رسائل الدعم ومراجعة الطلبات (العقد / المصلحة المشروعة).
- للحفاظ على أمان الموقع — منع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام والاحتيال وحماية الحسابات (المصلحة المشروعة).
- لفهم الموقع وتحسينه — إحصاءات زيارات مجهولة الهوية ودون ملفات تعريف الارتباط (المصلحة المشروعة).
- للوفاء بالالتزامات القانونية — مثل مسك الدفاتر أو طلبات السلطات.
6. مدة الاحتفاظ
- إحصاءات الزيارات: 13 شهرًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
- بيانات الحساب: حتى تحذف حسابك.
- رسائل الدعم: حتى 24 شهرًا بعد إغلاق الحالة.
- الطلبات وأدلة التوثيق: طالما بقي الإدراج قائمًا وحتى 36 شهرًا بعده، لإتاحة تدقيق المراجعات.
7. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده، وسحب موافقتك حيث نعتمد عليها. راسل support@certifiedcryptomarket.com من البريد المرتبط بحسابك وسنرد خلال شهر.
إذا رأيت أننا نتعامل مع بياناتك بشكل خاطئ، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية السويدية (IMY، imy.se) أو إلى الجهة المختصة في بلدك.
8. الأمان
تُشفَّر البيانات أثناء النقل، ويقتصر الوصول على الموظفين الذين يحتاجون إليه ويُسجَّل، وتُخزَّن كلمات المرور كتجزئات آمنة فقط. لن نطلب منك أبدًا كلمة المرور أو المفاتيح الخاصة أو عبارة الاسترداد أو أي دفعة عبر البريد أو الدردشة أو الهاتف.
9. الأطفال
الخدمة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
10. التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في الأعلى ونبلغ الأعضاء المسجّلين بالتغييرات المهمة.
لديك أسئلة حول هذه الصفحة؟ راسلنا على support@certifiedcryptomarket.com أو استخدم نموذج التواصل. راجع أيضًا سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية.
