Esta política explica qué datos personales recopila Certified Crypto Market, por qué y qué opciones tienes. En resumen: las estadísticas de visitas son anónimas y sin cookies, solo guardamos lo necesario para gestionar tu cuenta y nunca vendemos datos.
1. Quién es el responsable
Certified Crypto Market, operador de certifiedcryptomarket.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Puedes contactarnos en support@certifiedcryptomarket.com. Estamos en Suecia y cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
2. Qué recopilamos
Cuando solo visitas el sitio: contamos las páginas vistas sin cookies. Por cada visita guardamos la dirección de la página, el sitio que te envió (por ejemplo, un buscador), tu país (a partir de la red, no del GPS), el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo y el idioma. Tu dirección IP y la cadena del navegador se combinan con un valor aleatorio que cambia cada día y se convierten en un código unidireccional; la dirección IP nunca se guarda y el código no puede vincularse a ti ni entre días.
Cuando creas una cuenta: tu correo electrónico, un nombre visible si lo añades y cómo iniciaste sesión (correo o Google). Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil; nunca recibimos tu contraseña de Google.
Lo que guardas: listas de seguimiento, transacciones de cartera, alertas de precio, tu moneda de visualización y tus ajustes de notificaciones.
Lo que nos envías: mensajes del formulario de contacto, correos a nuestra dirección de soporte, solicitudes de listado y verificación (incluidas las pruebas que subas), denuncias de estafas y publicaciones en la comunidad.
3. Para qué lo usamos (base jurídica)
- Para prestar el servicio que pediste: tu cuenta, lista de seguimiento, cartera, alertas y solicitudes (contrato).
- Para responderte: mensajes de soporte y revisión de solicitudes (contrato / interés legítimo).
- Para mantener el sitio seguro: prevenir spam, abusos y fraude, y proteger las cuentas (interés legítimo).
- Para entender y mejorar el sitio: estadísticas de visitas anónimas y sin cookies (interés legítimo).
- Para cumplir obligaciones legales: por ejemplo, la contabilidad o requerimientos de las autoridades.
6. Cuánto tiempo lo conservamos
- Estadísticas de visitas: 13 meses; después se eliminan automáticamente.
- Datos de la cuenta: hasta que elimines tu cuenta.
- Mensajes de soporte: hasta 24 meses después de cerrar el caso.
- Solicitudes y pruebas de verificación: mientras exista el listado y hasta 36 meses después, para que las revisiones puedan auditarse.
7. Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, oponerte a su uso o limitarlo, y retirar tu consentimiento cuando nos basemos en él. Escribe a support@certifiedcryptomarket.com desde la dirección de tu cuenta y te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que tratamos tus datos de forma incorrecta, puedes reclamar ante la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (IMY, imy.se) o ante la autoridad de tu país.
8. Seguridad
Los datos se cifran en tránsito, el acceso está limitado al personal que lo necesita y queda registrado, y las contraseñas solo se guardan como hashes seguros. Nunca te pediremos tu contraseña, claves privadas, frase semilla ni un pago por correo, chat o teléfono.
9. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba e informaremos a los miembros registrados de los cambios importantes.
¿Preguntas sobre esta página? Escribe a support@certifiedcryptomarket.com o usa nuestro formulario de contacto. Consulta también nuestra Política de privacidad, los Términos de uso y el Aviso legal.